Condiciones generales
Condiciones de compra de Ka Decoración,
El presente documento recoge las Condiciones Generales de Contratación. Una vez realizado el pedido, se da por supuesta la aceptación por parte del cliente de dichas Condiciones Generales de Contratación, celebrándose de esta forma un contrato entre usted y su proveedor de productos y servicios Ka Decoración.
Así pues, es recomendable que antes de adquirir cualquier producto o servicio, lea y acepte tanto las presentes condiciones generales de contratación como la nota legal.
- Precios y portes.
Los precios de los productos o servicios que aparecen en Ka Decoración son finales, por lo que incluyen el correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
El importe del envío le aparecerá antes de aceptar el pedido.
Los pedidos son con envío a domicilio: Si el repartidor, empleado de la empresa de transporte que reparte nuestros pedidos, no localiza a nadie en la dirección indicada, dejará un aviso de paso con instrucciones de cómo efectuar la entrega. KA DECORACIÓN no nos hacemos responsables de errores por parte del comprador: dirección incompleta o con errores, no contactar con la empresa de reparto a pesar de tener aviso de paso, ausencias en el momento de la entrega, etc.
En definitiva, KA DECORACIÓN se compromete a que el pedido llegará a la dirección de entrega en los plazos estipulados, momento en que se realizará el primer intento de entrega al cliente receptor, pero no podemos controlar malas prácticas o errores por parte de repartidor o cliente receptor del pedido, que provoquen que dicha entrega no se finalice con éxito en el primer intento o sucesivos.
- Plazo de entrega.
Sus pedidos serán procesados lo antes posible. Siempre se hará todo lo posible por cumplir los plazos de entrega acordados.
El plazo de entrega varía según el volumen de trabajo, puede variar entre 5-15 días dependiendo la época del año, comuniones, navidades…
Si necesita su pedido para una fecha determinada no dude en mandarnos un whatsapp al 605 477 905 y haremos todo lo posible para que lo tenga. - Devolución de un pedido
Debido a que los pedidos se hacen personalizados, y en cumplimiento del artículo 45 de la Ley 7/1996 de 15 de enero sobre Comercio Minorista, NO procederá derecho de devolución en el caso de aquellas mercancías fabricadas según las especificaciones del cliente o que hayan sido realizados claramente a medida del mismo. Tampoco habrá derecho de devolución en el caso de que el desperfecto sea debido a un mal uso. - Formas de pago
Actualmente, las formas de pago disponible son:
• Pago mediante tarjeta de crédito. Utilizamos una plataforma de pago totalmente segura, ya que a la hora de pagar, conectamos directamente con la pasarela de pago de la entidad bancaria del cliente, que se encargará de utilizar sus propias medidas de seguridad para que hagas el pago con una total seguridad. KA DECORACIÓN no accede en ningún momento a los datos que el cliente usa en el momento del pago.
• Pago mediante Bizum, la pasarela de pago y seguridad es la misma que en la forma de pago de tarjeta.
• Pago mediante transferencia bancaria.
